P H O T O G R A P H Y
FASHION
MATT WHITBY
לאחר מערכת הבחירות המוניציפאלית האחרונה בשנת 2013 נתגלתה מגמה ברורה אצל התושבים בכל רחבי הארץ שאינם מבחינים בקשר בין העשייה שנעשתה בעיר במשך הקדנציה לבין ראש העיר עצמו ולכן לא בהכרח בוחרים בו שנית.
לתושב היום יש צרכים מאוד ברורים וספציפיים והוא מצפה שהעירייה וראש העיר יתנו לו מענה על כולם. מגמה זו יוצרת את הצורך של התושב ביחס ושיח ישיר ורציף עם ראש העיר.
בעידן הפייסבוק, טוויטר וכדומה נוצר שיח חדש וישיר ללא מתווכים בין התושבים לראש העיר אך מבנה השיח הוא אחד לרבים ולא אחד לאחד. פלטפורמה זו נותנת לראש העיר את האפשרות לדבר על בעיה קולקטיבית ולפנות לכלל התושבים בעיר, אך היא לא נותנת מענה ליצירת קשר ושיח עם כל תושב בודד. הפיתרון לזה בדרך כלל נמצא בשעת קבלה אצל ראש העיר, ובזמן שראש העיר מסתובב בעיר ומגיע לשמוע ולראות את הבעיות והצרכים של התושבים.
ככל שעבודת ראש העיר מצטברת הזמן שיש לו להקדיש לנושא קטן ולכן נוצר הצורך בפלטפורמה חדשה לגמרי שתדע לנהל ולבקר את צרכי התושבים והקשר שלהם מול העירייה וראש העיר.
אנו מציעים פלטפורמה טכנולוגית חדישה שתעזור לנהל ולבקר את ההתנהלות והשיח מול כל תושב ותדאג שהתושב יהיה מעודכן בסטאטוס הטיפול בבעיותיו בכל שלב ושלב.
הפלטפורמה הזו נותנת מענה לטיפול בצרכי התושבים ומעלה באופן משמעותי את שביעות רצונם מתפקוד העיר ככל ותפקוד העירייה בפרט.
הפלטפורמה הטכנולוגית מושתת על שנים ניסיון בתחום התוכן והתקשורת האישית וכמו כן גם בשיפור תהליכים ובניתוח העדפות הטבעיות של קהלים.
בנוסף לפלטפורמה הטכנולוגית השירות המוצע מגיע בליווי צמוד של מומחים בתחומי הIT ובעולם התקשורת, התוכן והניו מדיה על מנת לדעת לבצע ניתוחים של המידע והנתונים שמגיעים מהתושבים וטיפולם באופן יעיל, מקצועי ושוטף.